第二条、签约账户扣款

2.1 拉卡拉根据您输入的储蓄卡相关信息向您提供代收服务，您需保证该信息的真实性、准确性、完整性及时效性。若因储蓄卡相关信息有误，导致您遭受任何损失（包括但不限于经济损失、产生滞纳金、信用评价降低等），均由您自行负责。

2.2 若因拉卡拉过错导致您的还款失败或有误的，拉卡拉应对因上述过错给您造成的损失在导致您利息的损失范围内承担责任。除此之外，拉卡拉不向您承担其他责任（包括但不限于您的储蓄卡资金利息或对其他损害承担任何间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿）。

2.3 您在使用本服务的过程中，应确保您储蓄卡账户中有足额的款项用于代收业务的扣款，若因您的储蓄卡账户款项不足，导致还款失败及其他损失，须由您自行承担。

2.4拉卡拉在特定情形下（包括但不限于受您设置的储蓄卡付款额度的限制、账户余额不足、储蓄卡账户状态异常或拉卡拉相关业务规则的限制等情形）可能无法正常向您提供签约还款服务，由此给您造成的任何损失将由您自行承担。

第三条、签约账户变更

    3.1 您有权通过相应业务服务用户页面对相应服务的签约还款储蓄卡进行变更设置，变更设置后的储蓄卡仍应满足本协议项下的要求，具体以用户页面公布的服务内容为准。

    3.2 若您成功变更设置代收还款服务的账户，拉卡拉自您成功变更时起，按照您变更后的账户信息提供签约还款服务。

    3.3 您不可于拉卡拉正在操作签约还款时变更设置签约还款账户，因用户提交变更设置账户请求时间不正确导致变更设置成功或不成功以及因此引起的还款不成功等后果，由用户自行承担。

第四条、用户及拉卡拉的义务

    4.1 您应对您使用本服务的行为负责，您在拉卡拉移动设备客户端、拉卡拉网站、拉卡拉WAP网站页面点击确认还款后，即表示您不可撤销的授权拉卡拉按照您的指令完成代收业务扣款。您理解并同意，拉卡拉只是您的代收指令的执行者，除非拉卡拉没有依照您的指令进行操作，或操作指令错误，否则拉卡拉不对您的代收服务产生的损失负责，该等损失由您自行承担。

    4.2 您应确保本服务运行的移动设备（包括但不限于智能手机、平板电脑、PDA及各类可运行本服务的移动设备）处于您的安全控制范围内，若因移动设备丢失或被盗用，而导致的任何责任及损失，应由您自行承担。

    4.3您应确保本服务运行的移动设备（包括但不限于智能手机、平板电脑、PDA及各类可运行本服务的移动设备）的软件运行环境安全，若因移动设备软件环境中的病毒、恶意控件、后门漏洞或其余任何非拉卡拉客户端导致的软件漏洞，而导致的任何责任及损失，应由您自行承担。

    4.4 您不得以任何理由拒绝向拉卡拉支付基于代收对应服务所产生的应付款项。

    4.5若您的工作、通讯地址、电话、身份证件号码等信息变更时，您应当在前述信息变更之日起3日内通过客服方式与拉卡拉联系，并在规定时间内办理资料变更手续。否则，由于您未按照前述约定办理变更手续产生的损失由您自行承担。

    4.6拉卡拉应负责在技术上确保本服务的安全、有效、正常运行，保证您顺利使用本协议约定服务，并向您提供签约还款记录查询服务。

    4.7 拉卡拉有权根据自身业务的发展，增加、减少或撤销相关服务项目，终止提供本协议项下的服务，对本协议条款进行修改，调整签约还款的内容及方式或者对本服务功能进行升级、维护和改造等。一旦上述相关内容发生变动，拉卡拉将通过（拉卡拉官方）网站或终端公告变动内容，自拉卡拉网站发出公告起即日内视为您已知晓上述变动。

    4.8拉卡拉有权向您收取合理的服务手续费，具体收费以本产品页面实时提示的收费规则及计算方式为准，拉卡拉有权根据业务发展需要对服务费进行调整。

    4.9若您不接受本条款项下的变更，您应立即停止使用本服务并终止本协议。若您继续使用本服务的，视为您同意接受相应的变更或调整。

    4.10 在下述任一情况下，拉卡拉有权中止或终止向您提供代收对应服务而不承担任何赔偿责任：

        4.10.1您利用本服务从事非法交易或不正当活动的；

        4.10.2拉卡拉基于单方判断，认为您已经违反本协议相关约定的；

        4.10.3 拉卡拉发现您的注册资料或交易行为存在虚假、异常或可能违反相关法律、法规规定的。

        4.11无论本协议因任何原因中止或终止的，拉卡拉均不退回您基于使用本服务而支付给拉卡拉的服务手续费，但产品页面另有约定的除外。

第五条、用户的权利、义务

5.1 您自愿申请使用拉卡拉快捷支付服务。

    5.2 您对拉卡拉快捷支付服务如有疑问、建议或意见时，可拨打拉卡拉客服电话95016或登录拉卡拉网站进行咨询和投诉。

    5.3 您办理快捷支付业务时，须同时遵守您的银行卡发卡银行的相关业务规则。

    5.4 您使用快捷支付服务时，如涉及到拉卡拉其他业务规定或规则的，您须同时遵守。

    5.5 您应通过拉卡拉手机用户端、拉卡拉手机收银台办理快捷支付业务，如您通过本协议约定之外的其他方式办理快捷支付业务而造成的损失，拉卡拉不负责任。

    5.6 您应确保您是使用本服务的银行卡持有人，可合法、有效使用该银行卡且未侵犯任何第三方合法权益，否则因此造成拉卡拉、持卡人损失的，您应负责赔偿并承担全部法律责任，包括但不限于冻结您全部或部分拉卡拉账户(含该账户之关联账户)及资金、从您的前述拉卡拉账户中扣除相应的款项等。 

    5.7 您同意拉卡拉有权依据其自身判断对涉嫌欺诈或被他人控制并用于欺诈目的的拉卡拉账户采取相应的措施，上述措施包括但不限于冻结账户及资金、处置涉嫌欺诈的资金等。

    5.8 您应对您使用快捷支付服务的行为负责，您在拉卡拉快捷支付页面点击确认后，即表示您不可撤销的授权拉卡拉按照您的指令完成快捷支付。您理解并同意，拉卡拉只是您快捷支付指令的执行者，除非拉卡拉没有依照您的指令进行操作，或操作指令错误，否则拉卡拉不对您使用快捷支付服务产生的损失负责，该等损失由您自行承担。 

    5.9 您应对您使用快捷支付服务过程中填写的信息（包括但不限于银行卡号、储蓄卡号、持卡人姓名、持卡人身份证、该银行卡于银行预留的预留手机号、银行卡有效期、银行卡背面三位代码即CVN2等）的真实性、完整性、准确性、有效性负责。如您利用光学扫描识别、语音识别等便利技术的识别功能提供前述信息的，您应尽等同于自行填写方式下的审慎核实义务。无论该等识别功能是由拉卡拉提供或是第三人提供，您均不应降低审慎核实程度。因您未尽前述义务而导致资金损失的，由您自行承担。

    5.10 您必须妥善保管本人银行卡卡片相关信息和在拉卡拉处预留的信息，除在拉卡拉办理业务时使用外，不向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供上述信息内容。

    5.11 您承诺自己在使用拉卡拉提供的快捷支付服务时，实施的所有行为均遵守国家法律、法规和拉卡拉的相关规定以及社会公共利益或公共道德。您利用本服务从事违法活动或不正当交易产生的一切后果与责任，由您独立承担。

    5.12 您在此授权，拉卡拉有权根据您填写的银行卡信息，采用本服务流程（业务流程的最终解释权归拉卡拉所有，拉卡拉有权因业务需要而变更业务流程，但须以短信或用户端提示信息方式通知您）中所涉及的必要手段验证您对银行卡的所有权，并根据查验结果和您的支付操作输入，从您制定的银行卡中扣取相应款项用于支付您指定的业务项目的款项。

    5.13 在使用本服务时应当认真确认交易信息，包括且不限于商品名称、数量、金额等，并按拉卡拉业务流程发出符合本协议约定的指令。您认可和同意：您发出的指令不可撤回或撤销，拉卡拉有权根据您的指令委托银行或第三方从银行卡中划扣资金给收款人。届时您不应以非本人意愿交易或其他任何原因要求拉卡拉退款或承担其他责任。 

    5.14 您保证您在使用本服务过程中提供的资料真实、准确、完整、有效。对于因您提供信息不真实或不完整所造成的损失由您自行承担。您必须正确填写相关页面信息，并且妥善保管拉卡拉因验证需要而给您提供的签约要素信息，除在拉卡拉办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供随机金额验证相关信息；您对通过以上信息完成的一切快捷支付行为负责。

同时您须确保您在使用快捷支付服务中，不违背银行卡及银行卡发卡行的相关业务条款，且用于支付的银行卡均应为您本人所有，否则因此导致的责任均由您自行承担。 

    5.15 您需确保本服务运行的移动设备（包括智能手机、平板电脑、PDA及各类可运行本服务的移动设备）处于您的安全控制范围内，如因移动设备丢失或被盗用，而导致的任何责任及损失，需由您自行承担。

    5.16您需确保本服务运行的移动设备（包括智能手机、平板电脑、PDA及各类可运行本服务的移动设备）的软件运行环境安全，如因移动设备软件环境中的病毒、恶意控件、后门漏洞或其余任何非拉卡拉用户端等产品导致的软件漏洞，而导致的任何责任及损失，需由您自行承担。

    5.17 您不可于拉卡拉正在操作快捷支付款项时取消或修改快捷支付服务；

    5.18 您不得以任何理由拒绝支付基于快捷支付服务所产生的您应支付给拉卡拉的款项。

    5.19 您在使用本服务的过程中，应确保您银行卡账户有足额的款项用于快捷支付，如因您的银行卡账户款项不足，导致快捷支付失败及其他损失，须由您自行承担。

    5.20 受您银行卡发卡行对您单日、单月月快捷支付次数，及单笔、单日、单月支付金额的最大金额和最小金额的限制（无论银行卡发卡行是否向您公示过该等限制）、或您设置的银行卡付款额度的限制、或拉卡拉相关业务的单笔、单日、单月累计金额限制（具体金额以拉卡拉正式公布的最新金额为准），及其他制约快捷支付服务成功的因素的影响，拉卡拉可能无法正常向您提供快捷支付服务，您应消除前述影响因素或调整快捷支付方式，由于交易金额限制、笔数限制给您造成的任何损失将不由拉卡拉承担； 

    5.21 请您根据相关服务页面提示的使用规则设置相关快捷支付内容并履行相关约定，因您未遵循本协议及相关页面附属规则或未尽到合理义务导致快捷支付失败的，拉卡拉不承担任何责任。

    5.22 您认可拉卡拉账户的使用记录数据、交易金额数据等均以拉卡拉系统平台记录的数据为准。

    5.23 您授权拉卡拉有权留存您在拉卡拉网站填写的相应信息，并授权拉卡拉查询该银行卡信息，包括且不限于储蓄卡余额、银行卡账单等内容，以供后续向您持续性地提供相应服务（包括但不限于将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务，为此，您需同意拉卡拉向您提供的手机号码发送短息、商业信息）。

请客户认真阅读本协议文本。

    1. 中国银行股份有限公司借记卡快捷支付业务（以下简称“快捷支付业务”）是中国银行股份有限公司（以下简称“中国银行”）和_______________公司（下称“合作支付机构”）联合为中国银行借记卡持卡客户（以下简称“客户”）提供的一项电子支付服务。凡是持有中国银行股份有限公司在中国大陆地区发行的借记卡的客户，均可申请该业务。

    2. 客户在签约快捷支付业务时，将收到中国银行发送的带有手机交易码的签约确认短信。客户应认真阅读本协议，在同意本协议约定内容的前提下输入手机交易码。客户输入手机交易码即视同为同意本协议内容。

    3. 拉卡拉支付股份有限公司（以下简称客户通过互联网（Internet）在合作支付机构网站或客户端，选择在线与中国银行签订本服务协议，将指定的借记卡与此时登录的账户进行关联，开通快捷支付功能，并承担由此产生的一切责任。拉卡拉支付股份有限公司（以下简称

    4. 客户同意，中国银行以合作支付机构传送至中国银行的户名（如与合作支付机构约定不校验姓名则删除）、卡号、手机号码、证件号码（如与合作支付机构约定不校验证件号码则删除）等身份要素作为确认客户身份、为客户开通快捷支付业务的唯一证据。中国银行比对户名（如与合作支付机构约定不校验姓名则删除）、卡号、手机号码、证件号码（如与合作支付机构约定不校验证件号码则删除）与客户在银行预留信息一致后，通过95566发送手机交易码至客户预留手机号上，并对合作支付机构传送的客户填写的手机交易码进行验证，验证一致通过后，完成客户指定的借记卡与此时所登录账户的关联。客户须保证在中国银行预留手机号码为本人手机号码并确保其准确性。基于提高交易安全的目的，中国银行有权变更上述身份要素。客户须妥善保管本人中国银行借记卡信息，本人身份信息、手机交易码、安全认证工具等敏感信息，不得将敏感信息向他人透露。因客户银行预留信息错误，或个人信息、手机等保管不善产生的风险及损失由客户本人承担。

    5. 开通快捷支付业务后，客户同意并授权中国银行在本协议约定的服务范围内，将其所关联借记卡的原有支付验证方式变更为按照合作支付机构发送的交易指令从客户指定的借记卡账户中支付相应款项。客户需在其绑定的借记卡的余额内进行支付，否则中国银行有权拒绝执行交易指令。

    6. 中国银行可根据业务发展需要，设置或修改支付限额，客户对此无异议，客户办理快捷支付业务时需同时受中国银行和合作支付机构设置的支付限额的约束。在任何情况下，支付金额不应超过中国银行或合作支付机构设置的支付限额（以较低者为准）。如实际支付金额大于规定的支付限额，中国银行将拒绝执行交易指令。

    7. 本协议项下，中国银行仅提供通过合作支付机构发生的支付结算服务。客户因通过合作支付机构购买商品而产生的一切关于商品或服务质量、商品交付，交易款项扣收与划付的争议均由客户与商户或商品/服务的实际销售商自行协商解决。

    8. 客户使用借记卡快捷支付业务应防范的风险包括但不限于：

    （1）客户借记卡快捷支付使用的用户名、账户、密码等重要信息可能被其他人猜出、偷窥或通过木马病毒、假冒网站、欺诈电话或短信等手段窃取，从而导致客户信息泄露、资金损失、账户被恶意操作等后果。

    （2）手机可能被盗或未经许可被他人使用，若手机银行密码同时被窃取，可能造成账户资金损失等情况；若客户更换手机号时未取消以原手机号开通的短信提醒服务，当原手机号被他人使用时，可能造成客户的账户信息泄露等情况。

    （3）客户使用设备的操作系统、杀毒软件、网络防火墙等客户端软件未及时更新或安装补丁程序，可能导致客户信息泄露、资金损失、账户被恶意操作等后果。

    9.   客户应采取风险防范措施，安全使用借记卡快捷支付业务，相关措施包括不限于：

    （1）妥善保护借记卡快捷支付业务使用的用户名、账户、密码等重要身份识别标识、身份认证信息及工具，确保上述重要信息和认证工具不经口头或其它方式发生泄露或被盗用。

    （2）对所使用设备的操作系统、杀毒软件、网络防火墙等客户端软件采取有效的措施（如及时更新系统或安装补丁程序等）防范操作系统软件漏洞风险、电子设备中的病毒等。

    （3）妥善保管借记卡、手机及与借记卡快捷支付业务相关的重要身份证件等资料，不交给其他人保管，不放置在不安全场所。

    （4）避免使用容易被其他人猜出或破解的密码（如：采用生日、电话号码等与个人信息相关的信息或具有规律性的数字或字母组合作为快捷支付业务密码），避免设置与其他用途相同的密码（如：采用电子邮件密码作为借记卡快捷支付密码）。客户应定期或不定期更新其密码。

    （5） 应经常关注账户内资金变化，如发现任何通过中国银行借记卡快捷支付从事的未经客户许可的操作及交易，客户应马上与支付机构或中国银行取得联系。

    10. 借记卡快捷支付业务资金清算可能出现异常及差错交易，银行及合作支付机构将对异常及差错交易及时进行纠正处理。银行及合作支付机构将根据客户要求提供交易记录的时间和方式等信息。

    11. 客户不得利用中国银行快捷支付业务进行虚假交易、洗钱、诈骗、恐怖融资等行为，且有义务配合中国银行进行相关调查，一旦客户拒绝配合进行相关调查或中国银行认为客户存在或涉嫌虚假交易、洗钱或任何其他非法活动、欺诈或违反诚信原则的行为、或违反本协议约定的，中国银行有权采取以下一种、多种或全部措施：（1）暂停或终止提供本协议项下快捷支付业务服务；（2）终止本协议；（3）取消客户的用卡资格。

    12. 客户同意中国银行就快捷支付业务的开展，向支付机构提供客户留存在中国银行的户名（如与支付机构约定不校验姓名则去掉）、银行卡号、证件号码（如与支付机构约定不校验证件号码则去掉）、手机号码等信息。

    13. 客户可以登录中国银行官方网站撤销本人名下指定借记卡与支付机构账户关联的快捷支付功能。

    14. 中国银行系统升级、业务变化、收费变更，或根据业务发展需要修改本协议，中国银行将提前进行公告。若客户有异议，有权选择撤销相关服务，若客户选择继续接受该服务的，视为客户同意并接受相关业务或协议按变更或修改后的内容执行。双方同意，本协议所称公告均指在中国银行网点、中国银行网站【http://www.boc.cn】、电子银行渠道等进行公告。

    15. 选择打勾的客户，视同已通读上述条款，对条款的内容及其后果已充分理解，对所有内容均无异议。

    16. 本协议在客户于支付机构提供的页面服务协议栏位打勾并提交后生效。本协议的生效、履行及解释均使用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不含中国香港、澳门、台湾地区法律）。本协议项下的争议向中国银行所在地人民法院起诉。

      合同使用说明：本合同为个人支付客户使用中国银行借记卡快捷支付服务时与中国银行签订的服务协议。中国银行借记卡快捷支付合作支付机构应在支付客户签约中国银行借记卡快捷支付服务时向客户展示该协议，客户阅签该协议后方可签约借记卡快捷支付服务。

    版本信息：1.0版。