拉卡拉红包使用规则

一、红包使用规则说明：

• 1、

  拉卡拉红包有几种类型：包括现金红包、抵扣红包、折扣红包等。用户可按一定规则在指定的业务场景进行使用；

• 2、

  用户可在客户端“钱包”-“红包”中查看领取的红包，红包具有有效使用期，用户仅能在有效期内进行使用，红包过期后系统自动收回；

• 3、

  用户选择红包支付时，交易成功则红包被使用，如交易失败则红包退回到用户红包账户，该红包使用有效期不变；

• 4、

  现金红包可以单独使用，也可以与零钱搭配使用。用户选择使用红包支付时，当支付金额大于红包面额时，金额不足部分自零钱中扣除，零钱不足时不能完成支付，当支付金额小于使用的红包面额时，红包未被使用的余额，将自动生成一个新的红包，有效期与原红包一致；

• 5、

  1个业务订单最多使用1个红包，不可累计使用；

• 6、

  红包不能转赠，红包金额不能提现。

二、特别提示：

• 1、

  用户应当出于合法、正当目的以合理方式使用拉卡拉红包。用户不得利用拉卡拉红包进行售卖、兑换或其他营利性活动。如果拉卡拉发现用户违法违规行为，拉卡拉有权拒绝该用户使用红包或对用户账号采取临时或永久等措施，并通过法律途径依法追究该用户的法律责任；

• 2、

  拉卡拉将不定时地通过本页面发布更新版本的方式修改使用规则。请用户定期访问本页面并查看最新版本。这些规则对用户具有约束力；

• 3、

  如果用户对使用规则或在使用拉卡拉红包过程中有任何疑问或需要任何帮助，请及时与拉卡拉客服联系。联系电话：95016。

三、关于红包的常见问题（Q&A）

• Q、如何查看我的红包？
• A、您只要在APP客户端上完成登录，便可在“零钱”-“红包”中查看领取的红包。
• Q、如何使用我的红包？
• A、根据不同的红包类型，适用不同交易场合，可在支持红包的业务中选择使用。不同的业务使用红包有不同的规则。
• Q、红包在什么情况下会被收回？
• A、红包均有设置使用期限，请在有效期内使用，过期后，红包将被系统收回。
• Q、红包使用时有门槛设置吗？
• A、不同业务的红包会有使用条件以及业务使用范围。
• Q、怎么知道红包使用成功？
• A、在红包“已使用”列表可查看。